Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü içinde kargoya teslim edilir. Siparişleriniz HepsiJET ile gönderilmektedir. Teslimat süresi, bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir.

İade Koşulları: Ürün teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade Süreci: İade taleplerinizi hello@clarnestudio.com adresine e-posta ile iletmeniz yeterlidir. İade kargo ücreti firmamıza aittir, karşı ödemeli olarak HepsiJET ile gönderebilirsiniz.

Hasarlı Ürünler: Ürün size ulaştığında kargo kaynaklı bir hasar mevcutsa, lütfen kargo teslimatı sırasında durumu belgeleyerek bizimle aynı gün içinde iletişime geçin. Kargo sonrası alıcı kaynaklı oluşan hasarlar nedeniyle ürün iadesi veya değişimi kabul edilmemektedir.